Conheça um pouco da história por trás da Qualidade Total neste infográfico gratuito.

Nas décadas de 50 e 60 o Japão era conhecido como um produtor de artigos baratos e de baixissima qualidade. Sua cultura era milenar, fazia baixa qualidade há muitos séculos... Acompanhe os métodos que mudaram essa percepção e a migração da cultura para o Brasil.